Chính sách vận chuyển

Cửa hàng Quà Tặng Thủ Công Mê Móc – Handicraft cam kết mang đến cho khách hàng dịch vụ vận chuyển nhanh chóng, an toàn và tiện lợi nhất.

1. Phạm vi vận chuyển:

  • Mê Móc hiện đang cung cấp dịch vụ vận chuyển đến toàn bộ các tỉnh thành trên toàn quốc.

2. Phương thức vận chuyển:

  • Mê Móc sử dụng dịch vụ vận chuyển của các đơn vị uy tín như:
    • Giao hàng nhanh: Viettel Post, VNPost, Grab,…
    • Giao hàng tiết kiệm: Shopee Express, Lazada Express,…
  • Khách hàng có thể lựa chọn phương thức vận chuyển phù hợp với nhu cầu và địa điểm nhận hàng.

3. Phí vận chuyển:

  • Phí vận chuyển được tính dựa trên trọng lượng, kích thước và địa điểm nhận hàng.
  • Chi phí vận chuyển cụ thể sẽ được hiển thị trong giỏ hàng trước khi khách hàng tiến hành thanh toán.
  • Khách hàng có thể kiểm tra phí vận chuyển cho từng sản phẩm bằng cách thêm sản phẩm vào giỏ hàng và điền thông tin địa chỉ nhận hàng.

4. Thời gian vận chuyển:

  • Thời gian vận chuyển phụ thuộc vào địa điểm nhận hàng và phương thức vận chuyển mà khách hàng lựa chọn.
  • Thông thường, thời gian vận chuyển từ 1-3 ngày làm việc đối với các đơn hàng trong nội thành và từ 3-5 ngày làm việc đối với các đơn hàng ngoại thành.
  • Thời gian vận chuyển có thể thay đổi tùy thuộc vào điều kiện thời tiết, lưu lượng giao thông và các yếu tố khách quan khác.

5. Trách nhiệm của Mê Móc:

  • Mê Móc chịu trách nhiệm đảm bảo sản phẩm được đóng gói cẩn thận, an toàn và vận chuyển đến tay khách hàng trong tình trạng nguyên vẹn.
  • Mê Móc sẽ liên hệ với khách hàng để thông báo tình trạng đơn hàng và cập nhật thông tin vận chuyển.
  • Mê Móc sẽ hỗ trợ khách hàng giải quyết các vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển.

6. Trách nhiệm của khách hàng:

  • Cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng chính xác và đầy đủ.
  • Kiểm tra tình trạng sản phẩm khi nhận hàng.
  • Thông báo cho Mê Móc ngay lập tức nếu phát hiện bất kỳ vấn đề nào liên quan đến đơn hàng.

7. Lưu ý:

  • Mê Móc không chịu trách nhiệm về những thiệt hại phát sinh do lỗi của khách hàng (như cung cấp thông tin địa chỉ nhận hàng không chính xác, không có người nhận hàng tại địa chỉ,…).
  • Chính sách vận chuyển có thể thay đổi mà không cần báo trước.
  • Mọi thông tin chi tiết, vui lòng liên hệ với Mê Móc qua hotline (+84) 385 851 653 hoặc email memoc2023@gmail.com.

Mê Móc – Handicraft luôn mong muốn mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến thuận tiện và hài lòng nhất.