Chính sách bảo mật thông tin

Cửa hàng Quà Tặng Thủ Công Mê Móc – Handicraft cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng theo các quy định của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

1. Thông tin thu thập:

  • Thông tin cá nhân: Bao gồm họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ giao hàng, thông tin thanh toán,…
  • Thông tin về hoạt động của khách hàng: Bao gồm lịch sử mua hàng, sản phẩm đã xem, đánh giá sản phẩm,…
  • Thông tin từ thiết bị của khách hàng: Bao gồm địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành,…

2. Mục đích sử dụng thông tin:

  • Xử lý đơn hàng: Xác nhận đơn hàng, giao hàng, thanh toán,…
  • Cung cấp dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ khách hàng, giải đáp thắc mắc,…
  • Cung cấp thông tin khuyến mãi: Gửi thông tin về sản phẩm mới, chương trình khuyến mãi,…
  • Thực hiện các hoạt động marketing: Phân tích thị trường, cải thiện dịch vụ,…
  • Bảo mật hệ thống: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động gian lận, bảo vệ thông tin của khách hàng và hệ thống của Mê Móc.

3. Cách thức bảo mật thông tin:

  • Mật khẩu: Mê Móc sử dụng các phương thức mã hóa hiện đại để bảo mật mật khẩu của khách hàng.
  • Hệ thống bảo mật: Mê Móc sử dụng các hệ thống bảo mật tiên tiến để bảo vệ thông tin của khách hàng khỏi truy cập trái phép.
  • Kiểm soát truy cập: Mê Móc hạn chế quyền truy cập vào thông tin của khách hàng cho những người có thẩm quyền.
  • Luật bảo mật: Mê Móc cam kết tuân thủ các quy định về bảo mật thông tin của pháp luật Việt Nam và các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

4. Chia sẻ thông tin:

  • Mê Móc có thể chia sẻ thông tin của khách hàng với các đối tác cung cấp dịch vụ như:
    • Các đơn vị vận chuyển: Để giao hàng đến địa chỉ của khách hàng.
    • Các đơn vị thanh toán: Để thực hiện thanh toán đơn hàng.
  • Mê Móc sẽ không chia sẻ thông tin của khách hàng với bất kỳ bên thứ ba nào khác mà không có sự đồng ý của khách hàng.

5. Quyền của khách hàng:

  • Khách hàng có quyền truy cập, sửa đổi, xóa bỏ thông tin cá nhân của mình.
  • Khách hàng có quyền từ chối cung cấp thông tin cá nhân.
  • Khách hàng có quyền khiếu nại về việc bảo mật thông tin của Mê Móc.

6. Liên hệ:

  • Khách hàng có thể liên hệ với Mê Móc qua hotline (+84) 385 851 653 hoặc email memoc2023@gmail.com để giải đáp các thắc mắc về chính sách bảo mật thông tin.

Mê Móc – Handicraft cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng và luôn nỗ lực để mang đến cho khách hàng trải nghiệm mua sắm trực tuyến an toàn và tin cậy nhất.